付款說明及訂單查詢

 付款說明
 信用卡線上刷卡付款

當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。

本網站使用綠界科技ECPay第三方支付平台系統,VISA、MASTER及JCB信用卡皆可使用。

 超商付款取貨

適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM與無信用卡的消費者。

 ATM付款

適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。


電子發票寄送

 【個人發票】


1. 財政部「電子發票實施作業要點」,開立之統一發票將不主動郵寄,並以 Email 發送發票開立訊息給您,以茲證明。

且會將您的發票訊息上傳到財政部「電子發票整合服務平台」,您可上財政部電子發票整合服務平台進行發票資料查詢https://www.einvoice.nat.gov.tw/APCONSUMER/BTC601W/

2. 當發票開立後,會依照顧客選擇的載具(會員載具、手機條碼、自然人憑證)傳送該筆發票至您的電子信箱。因此我們不會提供紙本發票。

3. 電子發票,將於奇數月28日之後(包含電子發票專屬獎項開獎完成) 根據中獎清冊完成電腦對獎(已索取紙本、已捐贈及已作廢、已折讓發票除外),如您的電子發票有中獎,將發出Email 通知中獎以及領獎方式,以供您自行兌換獎金。

4. 選擇捐贈發票,發票會捐贈到預設的單位或您指定的單位,一旦捐出,不可回收,僅能作廢。

5. 若辦理退換貨及訂單金額變動,本發票將作廢。


 【公司發票 | 二聯式紙本發票】


1. 當發票開立後,會依照顧客選擇的載具(會員載具、手機條碼、自然人憑證)傳送該筆發票至您的電子信箱。因此我們不會提供紙本發票。

2. 選擇公司戶紙本發票或二聯式紙本發票,出貨後會提供發票電子檔案供您使用。

3. 若選擇捐贈發票,發票會捐贈到預設的單位或您指定的單位,一旦捐出,不可回收,僅能作廢。

4. 如已辦理退換貨及訂單金額變動,本發票將作廢。



 訂單查詢

 訂單查詢

登入會員後進入訂單查詢,進入後點選訂單選項,即可找到訂單相關資料。您可看到您的訂單處理進度,包含訂單狀態、付款狀態、送貨狀態。如有重複刷卡請聯繫客服為您辦理刷退。

若已付款,但訂單呈現為待付款時,因有時金流系統流量較壅塞,交易資訊無法立即回傳至訂單系統,如八小時後仍為待付款,請選擇網頁右上的對話框聯絡我們,或來信、來電確認,勿點選取消訂單。

 訂單成立後,取消或是更改訂單數量及商品

訂單送出後即無法由您更改訂單,若需更改訂單請先 email 聯絡我們 hs.ecstore@gmail.com ,或是取消訂單後再重新下單。